صنعاء / سبأ:تجري شركة يمن موبايل للهاتف النقال حاليا تعديلات على نظام الباقات الخاص بخدمة الانترنت بهدف حل كافة الإشكاليات التي كانت تحدث في الماضي .وأشار المدير التنفيذي للشركة عامر هزاع أن هذا الإجراء جاء بعد تلقي شكاوى من قبل المشتركين بخصوص هذه الخدمة.. منوها بأن هذه التعديلات ستلبي كل المطالب والتطلعات التي تقدم بها المشتركون للشركة مع الأخذ بعين الاعتبار مشتركي الانترنت عن طريق أجهزة الآي باد والآي فون الذي يجري العمل حالياً لإدخالهم ضمن نظام الباقات ليتمكنوا من الاستفادة من أسعار الباقات المميزة لمرتادي خدمة الإنترنت عن طريق المودم .ولفت هزاع إلى أنه يجري العمل حالياً لتوفير رقم تفاعلي قصير مع المشترك يتمكن من خلاله الاستفسار عن رصيده واستقبال أي جديد يتعلق بالخدمة من الشركة أولاً بأول.. وقال إن التعديلات الجديدة جاءت بناءً على التوجيهات التي صدرت من قبل الإدارة التي أولت شكاوى ورغبات المشتركين جل اهتمامها وبما يساهم في تعزيز العلاقة بينها وبين زبائنها وتقديم خدمة متميزة وسهلة للمشترك تلبي حاجاته ورغباته نظراً للإقبال الكبير عليها”.
