المنامة / بنا : كشفت شركة طيران الخليج وهى الناقل الوطني لمملكة البحرين وسلطنة عمان عن برنامج كبير يهدف إلى تحول الشركة والعودة إلى مكانتها الصحيحة بصورة ايجابية.وقال بيان وزعته الشركة ان الخطة تتكون من ركنين رئيسين لتغطية التكاليف التى تراكمت عليها من فترات سابقة واعادة تحديد معالم الشبكة بشكل كامل لتخدم احتياجات اقتصادى مملكة البحرين وسلطنة عمان على نحو أفضل وتحسين خدمة العملاء من خلال الارتقاء بدقة المواعيد وتحقيق مستوى أعلى من الثقة والمصداقية وتقليل فترات الربط بين الرحلات.واضاف البيان ان هذه الاجراءات تتطلب استثمارات فى الطائرات والمرافق الارضية حيث تقدر التكاليف الاجمالية لهذا البرنامج 310 مليون دينار بحرينى أى ما يعادل / 825 مليون دولار أمريكى / وفق ما أعلنه مسؤولون فى الشركة.كما أعلن محمود الكوهجى نائب رئيس مجلس ادارة شركة طيران الخليج عن أن الشركة تتكبد خسائر فى الوقت الحالى اكثر من مليون دولار أمريكى يوميا وبما فيها تكاليف اخرى مثل التمويل فسيصبح الرقم كبيرا جدا وستبلغ الخسائر والتكاليف المتراكمة فى العام 2007 حوالى 254 مليون دينار ( 675 مليون دولار امريكي).وأضاف الكوهجى ان شركة طيران الخليج تلعب دورا مهما فى التنمية الاقتصادية فى البحرين وعمان ولكن لكى نتمكن من القيام بهذا الدور على النحو الامثل يتعين ادارتها بشكل سليم وفاعل من الناحية المالية كما يجب التركيز بصورة كلية على حاجات عملائنا.وأضاف انه فى هذا المنعطف الحاسم من تاريخ الشركة قمنا فى البحث فى العديد من السبل التى تتيح لنا الاستفادة من الاسطول وموارد الشركة بأنجع الطرق لضمان خدمة العملاء بفعالية مع المحافظة على أداء العمليات على أساس تجارى .
وقال البيان ان مجلس ادارة الشركة وضع برنامج بعيد المدى يتكون من خطوتين من أجل وضع شركة طيران الخليج على المسار الصحيح لتعود الى مكانتها السابقة التى تليق بها جنبا الى جنب مع الرئيس التنفيذى الجديد للشركة أندريه دوزيه الذى انضم الى شركة طيران الخليج فى بداية شهر أبريل الجارى .واضاف البيان ان هيكل أفضل للشبكة يتيح تقليص حجم الاسطول مع تخفيض حجم التكاليف وتحت الجزء الاول من البرنامج على مبلغ يصل الى 120 مليون دينار بحرينى أى ما يعادل / 319 مليون دولار أمريكى / ستخضع شركة طيران الخليج لعملية كبيرة لاعادة هيكلة عملياتها. وسيكون التركيز منصبا على اغلاق فجوه الربحية الحالية للشركة والبالغة قيمتها 156 مليون دينار بحرينى /414 مليون دولار وانشاء شبكة تخدم على نحو أفضل احتياجات مجتمع الاعمال فى كل من البحرين وعمان وزيادة مستوى خدمة العملاء فى شركة طيران الخليج.واوضح الرئيس التنفيذى الجديد للشركة أندريه دوزيه / ان الهدف الرئيسى من اعادة الهيكلة وبرنامج خدمة العملاء هو زيادة عدد الرحلات الى الوجهات الرئيسة الحالية واضافة نقاط ربط جديدة الى المراكز الاقتصادية الرئيسة ذات الاهمية المتزايدة بالنسبة الى اقتصادى البحرين وعمان.ويضيف أيضا فى نفس الوقت ستقوم الادارة الجديدة فى شركة طيران الخليج بابداء اهتمام كبير لتحسين دقة المواعيد والجدارة وتقليل فترات الربط بين الرحلات بالنسبة الى مسافرينا بين رحلاتهم.ويقول دوزيه فى هذا الصدد لقد وضعنا عناصر السلامة والدقة وخدمة العملاء فى على قائمة القضايا الرئيسة فى برنامج اعادة الهيكلة لدينا لأننا غير راضين تماما عن مستوى الخدمة الحالية. كما يجب علينا تحسين طريقة التواصل مع العملاء عندما يحدث أى تأخير.وقال دوزيه انه من اجل تحقيق الاهداف التشغيلية والمالية ستقوم شركة طيران الخليج بتقليص أسطولها من 34 الى 28 طائرة. وتماشيا مع هدف تبسيط نشاطات الشركة بصورة جذرية ستتحول شركة طيران الخليج الى نسق الطراز الواحد حيث ستكون جميع طائراتها من طراز /أيرباص /. وفى موازاة ذلك ستخضع الشبكة لعملية اعادة هيكلة تامة.ويضيف دوزيه ان الشركة ستعمد الى ايقاف الرحلات الخاسرة ذات المسافات الطويلة وتحديدا الخطوط الى دبلن وهونغ كونغ وجاكرتا وجوهانسبيرغ وسيدنى وسنغافورة.وبدلا من هذه الخطوط ستقوم الشركة بتخصيص المزيد من الاصول لخدمة جميع مراكزها المهمة فى منطقة الخليج والشرق الاوسط.ويقول أيضا يتمثل هدفنا فى أن نوفر لكل مركز فى المنطقة رحلتين يوميا على الاقل وقد يزيد العدد عن ذلك فى بعض الاحيان. ومن شأن ادخال مفهوم / هيكل الموجة / للرحلات الداخلية والخارجية أن يتيح لنا أيضا فترات ربط أقل وضمان مستوى أفضل من الربط مع وجهاتنا للرحلات طويلة المدى الى أوروبا واسيا.ووفقا لبيان الشركة فإن الركن الثانى يتألف من برنامج اعادة الهيكلة الجديد الذى تتبناه شركة طيران الخليج من استثمار مبلغ قدره 190 مليون دينار بحرينى أى / 505 مليون دولار / للارتقاء بجودة منتجاتها على الارض وفى الجو.وتعتزم الشركة تجديد المقصورات عبر كامل أسطول الشركة. كما سيتم أيضا تحديث المرافق الارضية بما فى ذلك القاعات.وستشتمل عملية تبسيط الاسطول على شراء أربع طائرات من طراز /أيرباص أيه 321 / اضافة الى سحب جميع أسطول الطائرات من طراز بوينغ بى 767 من الخدمة مع الالغاء التدريجى للعلامة التجارية مسافر الخليج.وستقوم شركة طيران الخليج أيضا باستبدال جزء من طائرات أيرباص أيه 340 بخمس طائرات من طراز /أيرباص أى.
