أبوظبي / وأم: أعلنت طيران الإمارات، الناقلة الدولية الأسرع نمواً في العالم، أن بإمكان جميع ركابها اختيار مقاعدهم المفضلة عند القيام بالحجز وشراء تذاكرهم الكترونياً، من خلال موقع الناقلة على شبكة الانترنت (www.emirates.com). وكانت هذه الميزة متاحة لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال فقط، وأصبحت الآن تشمل ركاب الدرجة السياحية الذين يقومون بالحجز عبر الموقع الالكتروني. كما قامت طيران الإمارات، الحائزة على العديد من الجوائز العالمية، بتدشين هذه الخدمة على مواقعها الالكترونية لتكون متوفرة لعملاء الناقلة مباشرة في أكثر من 50 دولة تخدمها شبكة طيران الإمارات في الشرق الأوسط وأوروبا وأميركا الشمالية وآسيا وأفريقيا وأستراليا ونيوزلندا. وقال غيث الغيث، النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات للعمليات التجارية: «لقد لاحظنا أن مسافرينا يرغبون بشكل متزايد في تنظيم تفاصيل رحلاتهم بأنفسهم من خلال شبكة الانترنت، ولهذا السبب تواصل طيران الإمارات استثمارها في أساليب جديدة لتقديم خدمات ذات جودة عالية وقيمة مثلى من خلال شبكة الانترنت». وأضاف الغيث: «يسرنا أن نعمم ميزة اختيار المقعد المفضل من خلال الانترنت على جميع العملاء الذين يقومون بالحجز الكترونياً، ونحن على ثقة بأن هذه المبادرة ستحقق استجابة رائعة من قبل المسافرين مع طيران الإمارات». ويستطيع جميع المسافرين الآن، والذين يحجزون مقاعدهم على رحلات طيران الإمارات من خلال الانترنت، اختيار مقاعدهم المفضلة من مجموعة من المقاعد المتوفرة عند القيام بعملية شراء التذكرة، وبذلك يتمكنون من التوجه إلى المطار يوم السفر وهم واثقون من أنهم سيحصلون على مقعدهم المفضل. ويقدم موقع طيران الإمارات على شبكة الانترنت (www.emirates.com)، بالإضافة إلى المعلومات حول الناقلة وأحدث عروضها الترويجية، دليلاً الكترونياً يمكّن العملاء من التعرف بسهولة ويسر على تفاصيل رحلاتهم وشراء التذاكر واختيار مقاعدهم المفضلة. وكانت طيران الإمارات قد أتاحت مؤخراً لجميع المسافرين، إتمام إجراءات السفر عبر الانترنت خلال فترة تتراوح مابين 24 ساعة وساعتين قبل اقلاع الطائرة، حيث يمكن عمل هذه الإجراءات لأفراد أو لمجموعات تصل إلى 9 ركاب مسافرين معاً، كما يمكن تطبيق هذه الإجراءات لرحلات المتابعة إلى محطات أخرى أيضاً شرط أن يكون بدء الرحلة مع طيران الإمارات، مما يعني اختصار وقت الانتظار في المطار. وتستثني هذه الخدمة المقاعد الواقعة بمحاذاة باب خروج الطوارئ، حيث يتم تحديدها على كاونترات إجراءات السفر في المطار فقط، وذلك تنفيذاً لقوانين الطيران المدني المتبعة حول العالم.