مدير عام مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن.. الذي عنده علم بذلك ويعرف حاجتهم الى الماء الضروري للحياة من خلال عدد من الشكاوى والتظلمات التي وصلته من عدة جهات كاللجان المجتمعية بالمعلا ومن مأمور مديرية المعلا ومن محافظ محافظة عدن .. يبدو انه قد قرر ان يتجاهل تظلمات وشكاوى اهالي حي الرياض والداهوفة واحياء اخرى داخل مديرية المعلا او انه عجز عن ايجاد حل لتوصيل حصتهم الضرورية والمشروعة من المياه الضرورية لحياتهم والتخفيف من معاناتهم من شحة المياه، من خلال انتهاجه اسلوب التطنيش والتجاهل وعدم الاكتراث بهم وعدم الاهتمام بحياتهم .. مما يضطرهم لشراء مياه مالحة وغير صالحة للاستخدام الآدمي من أصحاب ناقلات صهاريج المياه المالحة من الآبار (بوز الماء) اقتطعوا ثمن هذه المياه غير الصالحة للشرب من مصاريف قوت ولقمة افراد اسرهم وعائلاتهم، حتى لاتتعفن منازلهم وبيوتهم من شحة الماء، و اضطروا لشراء مياه الصهاريج وبوز الماء هذه مكرهين، وليست بطولة، من اجل البقاء على قيد الحياة بسبب انعدام المياه داخل منازلهم وبيوتهم .
وللأسف ماتزال مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن لم تتحرك أو تبادر للتخفيف من معاناتهم او تعالج مشكلة المياه لديهم، واصبحت هذه القضية لدى اسر وعائلات هذا الحي المنكوب ومعه اهالي حي الرياض الشرقي تؤرقهم ليلا ونهارا وتقض مضاجعهم ولم تبادر مؤسسة المياه بعدن الى إيجاد حلول لقضيتهم الملحة والضرورية، مع ان مسؤول المياه بمديرية المعلا والقلوعة على علم بقضية هؤلاء الناس المحرومين من المياه الضرورية للحياة، و هو المسؤول المباشر عن ضخ وتوزيع حصص الماء لكل الناس بكامل افراد اسرهم وعائلاتهم.. فإلى متى سيظل هؤلاء بلا ماء .. أم سينتظرون حتى تجود عليهم السماء بالماء؟!!