عدن /14أكتوبر/ خاص:

أكد العميد نصر فضل الشاؤوش، مدير عام مصلحة الهجرة والجوازات في العاصمة المؤقتة عدن، أن إجراءات الحصول على الجوازات ليست معقدة فهي لا تستغرق وقتا طويلا، ولابد أن تكون بحوزة كل مواطن الوثائق الصحيحة والأصلية والتعامل مع الموظف الحكومي داخل المبنى لا عن طريق السماسرة، ومكتبنا مفتوح لاستقبال أي شكاوى لأي مواطن.

وأوضح العميد الشاؤوش: لقد تم ضبط السماسرة والمتلاعبين وحاولنا قدر الإمكان القضاء على هذه الظاهرة المخلة والمسيئة التي تستنزف المواطن وتستغل حاجته، وقمنا بضبط مجموعة من السماسرة وإحالتهم للتحقيقات بالتنسيق مع ادارة الأمن واتخاذ إجراءات صارمة بحقهم، حيث إن هناك 11 ملفا لقضايا مسجلة ضد سماسرة معاملات استخراج الجوازات تم تحويلهم إلى قسم التحقيقات وحجزهم وأخذ التعهدات اللازمة منهم، واسترجاع المبالغ التي أخذت من المواطنين.. ولذا على المواطن ضرورة اتباع الإرشادات حتى لا يقع فريسة لأي سمسار.

وكشف الشاؤوش عن أهم الصعوبات التي تواجههم في أداء عملهم في فرع المصلحة بعدن، حيث حصرها في شحة وتأخر دفاتر الجوازات، والمطالبة بسرعة توفير دفاتر الجوازات لإنجاز معاملات المواطنين باستخراج الجوازات عبر رئاسة المصلحة، والتي بدورها تقوم بجهودها طيبة بالمتابعة لضرورة رفدنا بدفاتر الجوازات قريبا، فالمواطن نستكمل معاملاته خلال أيام أما الآن فينتظر ما يقارب العشرين يوما، ناهيك عن قدومه من مناطق بعيدة وتحمل مشقة عناء السفر.

واختتم مدير الهجرة والجوازات تصريحه بتوجيه الشكر والتقدير إلى مدير أمن عدن ورئاسة مصلحة الهجرة والجوازات، على الدعم والمتابعة المستمرة ودورهم البارز في تعزيز مستوى الانضباط وتجاوز التحديات، بما يسهم في ترسيخ النظام والقانون والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين.