[c1]1ـ تعريف خدمة الريال الالكتروني :[/c]هي خدمة مالية جديدة وعصرية يستخدم فيها الإفراد والمؤسسات والهيئات عملة الكترونية عوضاً عن العملة النقدية والورقية الحالية لانجاز تعاملاتهم المالية والمتمثلة بتحويل الأموال وشراء الاحتياجات وتسديد مستحقات الغير من مواقعهم دون الحاجة للانتقال إلى المواقع التي كانوا ينتقلون إليها في السابق لإتمام هذه المعاملات .أو بعبارة أخرى هي وسيلة أخرى حديثة ومتطورة يستخدمها الأفراد والشركات والهيئات في تعاملاتهم المالية وخصوصا في الدول المتقدمة وذلك منذ أن توفر لهم بفضل التطور التكنولوجي الجاري في عالمنا اليوم الوسائط الأزمة للقيام بذلك الأمر الذي جعل انتشار استخدامها في مختلف بلدان العالم اليوم أمر محتوم ليس بهدف مجارات ومواكبة التطور والتقدم الحاصل في مختلف جوانب الحياة الجارية في عالمنا اليوم وإنما أيضا بهدف استفادة مجتمعات هذه البلدان من التسهيلات التي تتضمنها هذه الخدمة والمتمثلة بتوفير الوقت والجهد والتكاليف والتي كانوا يتحملونها عند قيامهم بأجراء تعاملاتهم المالية في السابق إضافة للاستفادة الأكثر أهمية والمتعلقة بما يكسبه أفراد هذه المجتمعات نتيجة لتعاملهم مع هذه الوسائط من معارف وخبرات جديدة ستعمل حتما على تطور تعاملاتهم وستنمي مداركهم وثقافتهم وهو أمر مطلوب حيث أصبح اليوم يحظى بالأولويات التي تعمل العديد من بلدان العالم على تحقيقه لأفراد مجتمعاتهم ليس فقط لتمكينهم من التعامل بثقة مع مختلف التطورات المتسارعة للتكنولوجيا التي يشهدها عصرنا الراهن ولكن أيضا بهدف تمكينهم من الاسهام بفاعلية في مجمل هذه التطورات والتي ولاشك بأن نتائجها ستنعكس قريبا على حياة كافة المجتمعات في الكون دون استثناء .[c1]2ـ أين يمكن الحصول على هذه الخدمة :[/c]يستطيع كل فرد الحصول على هذه الخدمة بمجرد قيامة بشراء بطاقة فتح حساب للريال الالكتروني من أي مكتب بريد يقع بالقرب من مسكنه أو عمله.[c1]3ـ كيف يتم التعامل مع بطاقة فتح الحساب هذه ؟[/c]بعد القيام بشراء بطاقة فتح الحساب يقوم المشترك بكشط موقع رقم الحساب الموجود على البطاقة بلطف حتى يظهر له جلياً ثم يقوم باستخدام جهاز الكمبيوتر والدخول إلى موقع الريال الالكتروني في الانترنت والذي هو (www.post.ye) لفتح حسابه حيث ستجد الإرشادات اللازمة للقيام بذلك .[c1]4ـ كيف يتم رفع الرصيد للمشترك عند إنخفاض رصيد حسابه الناشئ عن المعاملات التي أجراها ذلك المشترك؟[/c]عندما ينخفض الرصيد بفعل المعاملات التي قام بها المشترك على المشترك القيام برفع رصيده بشراء بطاقة تزويد قريب لمسكنه أو عملة ومن ثم يقوم بالدخول إلى موقع الريال الالكتروني اختيار خيار تزويد حساب ومن ثم إستيفاء البيانات المطلوبة في استثمارات تزويد الحساب التي ستظهر على الشاشة وعند الانتهاء سيتم رفع رصيد ذلك المشترك بنفس المبلغ الذي اشترى بها بطاقة تزويد الحساب أو بنفس مبالغ البطاقات إذا كانت أكثر من بطاقة .[c1]5ـ كيف يفهم المشترك بأن ماقام به من عمليات ستتم حسب رغبته؟[/c]كل العمليات التي ستتم من قبل المشترك هي عمليات مدونه في حسابه وبالتالي فأن الهيئة العامة للبريد تضمن للمشترك تأدية تلك العمليات بمجرد قيام المشترك بتأديتها وهي المسئولة في حالة عدم إتمامها عن أي نتائج قد تترتب من إجراء ذلك على المشترك. [c1](6) كيف يمكن للمشترك الجديد والقديم الحصول على مزيد من المعلومات ؟[/c]يستطيع كل من يرغب في الحصول على مزيد من المعلومات أو الارشادات الاتصال بإدارة الريال الألكتروني على هاتف رقم (331069).[c1](7) ما هو المردود المرجو من هذه الخدمة ؟[/c]يمكن لنا بعد ما تقدم أن نوجز المردود المرجو من هذه الخدمة فيما يلي :[c1](1) التطوير الذاتي للأفراد:[/c]بما أن هذه الخدمة تتم من قبل الافراد أنفسهم فإن ذلك لا شك سيكسبهم معارف جديدة وخصوصاً بعد أن عرفنا بأنهم سيستخدمون لذلك وسائط تتمثل بالكمبيوتر والهاتف ومن ثم الدخول عبرالانترنت الى موقع الريال الالكتروني للقيام بفتح حساباتهم المالية المختلفة من ذلك الحساب وكذا رفع رصيدهم عنما يصبح هذا الرصيد منخفض نتيجة لتلك المعاملات وبالتالي فإن ذلك سيدفع أفراد المجتمع على الإلمام الجيد بالتعامل مع هذه الوسائط وهذا حتماً سينمي لديهم اهتمامات أخرى وبذلك سيكتسب ذلك الفرد معارف ومفاهيم جديدة ستعمل حتماً على توسيع مداركه وثقافته واهتماماته وهو أمر سينعكس إيجابياً على عمله واسهاماته في التنمية الشاملة للمجتمع.[c1](2) مواكبة التطور الجاري في العالم اليوم؟ [/c]نظراً كون هذه الخدمة هي إحدى إفرازات التطور الجاري في العالم اليوم فلابد للهيئات والمؤسسات والافراد في المجتمع من مواكبة هذا التطور , ولذلك فإن تعاطي الهيئات والمؤسسات والافراد مع هذه الخدمة على المستوى المحلي في الوقت الراهن ستمكنهم حتماً من إجادة التعامل مع الخدمة المالية المماثلة على المستوى الخارجي سوى مع المؤسسات والشركات أو مع الافراد وخصوصاً إذا ما علمنا أن معظم أفراد مجتمعات البلدان المتقدمة تستخدم فيما بينها العملة الالكترونية في تعاملاتها المالية أ كان ذلك على مستوى الافراد في هذه البلدان أو على مستوى الهيئات والمؤسسات وذلك عوضاً عن العملة الورقية الحالية .[c1](ج) الخلاصة :[/c]لا شك بأنه ومن خلال ما تقدم قد اتضحت الاهداف المرجو تحقيقها من هذه الخدمة والتي جعلت الهيئة العامة للبريد تقوم بإدخالها وجعلها في متناول الهيئات والمؤسسات وكافة أفراد المجتمع وخصوصاً إذا عرفنا أن الهيئة العامة للبريد إضافة الى تحملها تكاليف إدخال هذه الخدمة فإنها لا تقوم بأخذ أي رسوم من المشترك سواء عند شراء بطاقة فتح الحساب أو بعده بل فإنها تسهم بدفع تكاليف الاعداد والطباعة لبطاقات فتح الحساب وبطاقات التزويد بالاضافة الى التكاليف الاخرى المتعلقة بالبرمجيات والتشغيل الخ ...ولذلك لابد أن ندرك جميعاً أن الهدف من ادخال هذه الخدمة ليس الربح وإنما هو هدف وطني وبالتالي فإن مسئولية إنجاح هذه الخدمة وجعلها جزءاً من معاملاتنا المالية هي مسئولية مشتركة تقع على كافة الهيئات والمؤسسات الحكومية والخاصة والتي عليها أن تسهم بفاعلية سواء من حيث استخدام هذه الخدمة في تعاملاتها المالية أو من حيث تشجيع أفراد المجتمع على تسديد مالها من مستحقات عبرها وبذلك نسهم جميعاً في الارتقاء بخدماتنا ومعاملاتنا المالية وجعلها مواكبة للتطور الحاصل في عالمنا اليوم من ناحية ومن ناحية أخرى نكون بذلك قد قدمنا مساهمات ايجابية على طريق التنمية الشاملة لمجتمعنا اليمني.والله الموفق....[c1]عبدالعظيم القدسي - مدير عام منطقة بريد عدن [/c]