الشركات العاملة في حقل الاتصالات في بلادنا لا تتعدى أصابع اليد.. برغم التنافس الحثيث التي تقدمه هذه الشركات في مجال الخدمة وبعض من المزايا وبأسعار تنافسية بسيطة.. هذا هو الواجب والمطلوب .. ولكن عليها أيضاً أن تحسن خدمتها وتوسعها إلى عموم محافظات ومديريات اليمن.. إلا أنها لم تتراجع عن أسعارها الثابتة منذ التأسيس .. برغم أن هذه الأسعار تعتبر مرتفعة وغير مشجعة مقارنة بالعديد من الشركات العاملة بنفس هذا الحقل وخصوصاً في الدول العربية. لكن هذا ليس صميم ما أريد تناوله .. بل الموضوع الذي أريد أن أتناوله .. هو أنه خلال الشهرين ابريل ومايو من هذا العام . يشكو أغلب المشتركين من خدمة الاتصالات لكافة الشبكات. أولاً : رداءة الصوت وتقطعه ولا يفهم منه شيء . ثانياً : لا (يمسك ) معك الخط إلا بعد طلوع الروح. ثالثاً : عند استلامك أي مكالمة يطلع رقم المتصل ولكن لا تسمعه ولا يسمعك .. وأغلب هذه الحالات من خارج م/ عدن وأيضاً في إطار المحافظة نفسها. كما ذكرت سلفاً أن هذه الظاهرة بزرت خلال الشهرين الأخيرين ابريل ومايو 2014م .. يتساءل المشتركون ما هذه الظاهرة الغريبة التي برزت .. هل القائمون على إدارة هذه الشركات يعلمون هذه الظاهرة.. أم أنهم لا يعلمون .. أم أنهم على علم ولكنهم يتغاضون عمها.. أو أنهم غير قادرين على حلها .. أو أن هناك شيئاً وراء الأكمة، ومنه فائدة للشركات .. أم ماذا؟ نقول لهم كفانا عذاباً ومنغصات. ولا تحملونا مالا طاقة لنا.. ما باقي لنا إلا خطوط وشبكات الاتصالات .. ارحموا طاقتنا وخاصة بهذه الأجواء الحارة. نتوجه إلى القائمين على هذه الشبكات لحل هذه المعضلة أو الظاهرة التي ذكرتها سلفاً. أملي أن تصل رسالتي هذه إلى المسؤولين في هذه الشركات وحل هذه الإشكاليات بأسرع وقت ممكن.
أخبار متعلقة